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Portails de Microsoft Power AppsPermettez à chaque personne (qu’elle soit interne ou externe à votre organisation) d’interagir avec les données Microsoft Dataverse à l’aide de portails.

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Qu'est-ce que Power Apps Portals ?

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Power Apps Portals est une solution à code réduit permettant de créer des espaces numériques attrayants pour le partage de données, de fichiers ou d’informations.

Faisant partie du portefeuille Power Platform de Microsoft, Portals permet aux organisations de déployer leurs solutions dans une interface de type site web. Celle-ci peut ensuite être rendue accessible à leurs partenaires ou clients pour permettre l’interaction et l’échange sécurisés de données ou de ressources.

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Transformer les interactions entre les entreprises

Microsoft Power Apps Portals peut transformer la prestation de l’assistance à la clientèle et la prestation de services, en rationalisant les activités dans des systèmes et business process plus larges.

Qu’il s’agisse de zones sécurisées pour les services à la clientèle, de zones pour les partenaires et les fournisseurs où les commandes et les livraisons peuvent être suivies, ou de solutions pour les RH et l’accueil des nouveaux employés, il existe un large éventail d’utilisations et d’avantages possibles d’un portail.

Les portails peuvent être développés en tant que solution autonome, ou fonctionner comme un outil commercial puissant lorsqu’ils sont liés à Microsoft Dynamics 365 ou à un autre système de CRM. Et par défaut, les portails sont adaptés aux téléphones portables pour une utilisation en déplacement.

Avantages de Power Apps Portals

  • Développement rapide – Les solutions de Portal peuvent être prêtes en quelques jours, et non en plusieurs semaines.
  • Apparence professionnelle – Développez des portails réactifs et attrayants, d’apparence similaire à un site Web.
  • Intégration de données avancée – Intégrez Dynamics 365 pour alimenter en données votre CRM, votre ERP ou tout autre magasin de données. Par ailleurs, les activités au sein de Portals peut déclencher des actions dans une série d’applications tierces avec Power Automate.
  • Facile à gérer – Une fois construit, le contenu peut être mis à jour et les nouvelles ressources téléchargées facilement par les administrateurs.
  • Engagement sécurisé – Les données échangées avec les clients ou les partenaires restent sécurisées dans Portal et les plateformes connectées et peuvent être contrôlées par des méthodes d’authentification fiables.

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Solutions de portail

Power Apps Portals offre un large éventail d’options d’engagement des clients et des partenaires, dont les suivantes :
Service Clientèle

Interagissez en toute sécurité avec vos clients ou partenaires. Permettez-leur de soumettre des questions, des commentaires ou des demandes d’assistance, et consultez en toute sécurité les détails clés des contrats ou des accords.

E-commerce

Obtenez une plateforme de vente professionnelle et rentable pour vos biens ou services. Utilisez les Power Apps Portals pour présenter vos produits de manière attrayante, puis traitez les paiements avec un système de paiement intégré tiers. Synchronisez ensuite les données avec Microsoft Dynamics ou le Common Data Service pour capturer les détails des commandes. Idéal pour les boutiques en ligne ou pour les ventes lors d’événements.

FAQs & Ressources

Permettez à vos clients de bénéficier d’un libre-service qui rendra vos opérations plus efficaces. Publiez des explications aux questions les plus fréquemment posées et donnez accès à des documents et des téléchargements qui permettent à vos clients ou partenaires de s’aider eux-mêmes.

Employés & RH

Stockez les documents clés des employés et hébergez des solutions d’automatisation de l’activité telles que les formulaires de dépenses, les déclarations de kilométrage et les demandes de congés qui réduisent les demandes de la direction et les courriers électroniques inutiles.

Pages de réservation

Permettez aux clients, aux partenaires ou au personnel de réserver des événements, des services ou des ressources à partir d’une plateforme sécurisée. Réduisez les conflits de ressources et mettez en place un libre-service qui rationalise les interactions de réservation.

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Développement de Power Apps Portal

ARRIOPH développe des solutions Power Platform pour répondre à une variété de besoins d’engagement des clients et des partenaires.

En tant que créateur expérimenté de Power Apps, nous sommes en mesure d’exploiter notre expérience du développement de solutions intégrées qui font la différence dans le monde réel dans les portails, aidant ainsi les organisations à réaliser des gains d’efficacité significatifs.

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